HUBUNGAN WAKTU TUNGGU PELAYANAN RESEP DENGAN KEPUASAN PASIEN DI INSTALASI RAWAT JALAN RSUD DR. A. DADI TJOKRODIPONANDA FEBIOLA / apt. Gayatri Simanullang, M,Si. / Farmasi, 2024Waktu tunggu pelayanan resep merupakan waktu yang dibutuhkan untuk menunggu palayanan obat dari penyerahan resep hingga selesai mendapatkan pelayanan informasi obat. Waktu tunggu pelayanan resep dan kepuasan pasien merupakan komponen potensial yang berdampak pada mutu pelayanan kefarmasian. Peneliti... |
Hubungan Waktu Tunggu Resep Terhadap Tingkat Kepuasan Orang Tua Pasien Pediatri Di Instalasi Farmasi Rawat Jalan Rumah Sakit X Bandar LampungNIDA ASMA RAIHANI / apt. Dini Mardhiyani, M.Farm. / Farmasi, 2026Waktu tunggu pelayanan resep merupakan indikator mutu pelayanan kefarmasian yang dapat berhubungan dengan tingkat kepuasan pasien. Penelitian ini bertujuan mengetahui rata-rata waktu tunggu pelayanan resep, gambaran tingkat kepuasan orang tua pasien pediatri, serta hubungan antara waktu tunggu pelay... |